porteiro por Central de Cursos do Brasil | nov 19, 2024 | 0 Comentários .. Prova de porteiro .. Nome completo Email São funções do porteiro, EXCETO: Fiscalizar a entrada e saída de pessoas. Colaborar com o cumprimento dos regulamentos. Orientar, acompanhar e fiscalizar os trabalhos de reforma das edificações. Autorizar, ou não, a entrada de visitas, prestadores de serviços ou funcionários. Manter um relacionamento cordial e simpático, evitando deixar a portaria desassistida. None São obrigações do porteiro, EXCETO: Ser atencioso. Manter sigilo profissional. Conhecer as normas reguladoras. Ingerir bebida alcoólica antes e durante o serviço. Ter pontualidade ao substituir o colega de serviço. None Assinale Verdadeiro ou Falso. O porteiro deverá se dedicar à profissão. Nas atribuições de suas funções o porteiro NÃO deverá deixar livre o portão. Verdadeiro Falso None Assinale Verdadeiro ou Falso . O porteiro deverá se dedicar à profissão. Nas atribuições de suas funções o porteiro NÃO deverá realizar limpeza das áreas comuns Verdadeiro Falso None Assinale Verdadeiro ou Falso. O porteiro deverá se dedicar à profissão. Nas atribuições de suas funções o porteiro NÃO deverá deixar os fornecedores entrarem no local com vistoria e identificação. Verdadeiro Falso None O porteiro deve recepcionar de forma educada as visitas e demais pessoas que, devidamente confirmadas e registradas, solicitem entrada na unidade. Sobre a identificação do visitante, marque a alternativa INCORRETA. Fazer comentários pessoais e inadequados. Ser educado e cumprimentar todos os visitantes. Ter postura adequada durante o turno de serviço. Identificar os visitantes, conferindo os documentos. Verificar se não há suspeitos próximos, ao abrir o portão. None Quanto à tarefa de receber, protocolar e formar processos de documentos, é correto afirmar que o Agente de Portaria deve: Abrir, ler e organizar toda a correspondência particular do Prefeito Ter muita atenção na conferência dos documentos que serão protocolados para formar processos corretamente. None No atendimento e orientação ao público em geral, o Agente de Portaria deve: Atender, informar e orientar a todos corretamente e de forma gentil. Tratar as pessoas de maneira grosseira e pouco gentil. Atender bem somente a chefia. Atender as pessoas com intimidade para demonstrar cortesia no atendimento. None Joaquim trabalha como porteiro em um Órgão Público. Recebe uma ligação telefônica de um amigo com quem não mantém contato há tempo, em um dia de pouco movimento. Ele deve atender a ligação e informar ao amigo que fará contato em outro horário, fora do expediente. aproveitar a ocasião tranqüila para colocar o assunto em dia. contar ao amigo os detalhes do trabalho que executa na Portaria. questionar ao amigo os motivos do seu desaparecimento e falta de contato. informar ao amigo que poderá conversar apenas mais dez minutos, além dos trinta já conversados. None Para manter a segurança do condomínio em dia, é importantíssimo lembrar que o porteiro deve ficar: Na portaria e fazendo a limpeza dos elevadores Na portaria e fazendo rondas no condomínio Somente na portaria Nenhuma das alternativas None Assinale abaixo um dos comportamentos profissionais que os porteiros devem evitar: Falar ou rir alto demais chamando atenção das pessoas; Uso de uma linguagem própria; Sempre seguir corretamente os horários de cafezinho e almoço Nenhuma das alternativas None Marque a opção abaixo que fala sobre a correta apresentação individual: Os cabelos devem ser bem cortados e limpos As unhas não precisam estar limpas e bem aparadas; Não precisa manter o rosto sempre limpo Nenhuma das alternativas None Time's up Enviar Comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *Comentário * Nome * E-mail * Site Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar.
